top of page
Yasal Sözleşmenin İncelemesi

اتفاقية وسياسات وثيقة KVKK

اتفاقية العضوية

إذا قمت بإدخال https://www.dekastyle.com ("الموقع") أو استخدام أي معلومات على هذا الموقع ، فيعتبر أنك تقبل الشروط التالية.

  • dekastyle.com هو موقع تسوق عبر الإنترنت تم نشره بواسطة شركة DEKA STYLE Furniture Production and Online Sales ("DEKA STYLE").

  • أثناء استخدام المستخدم لموقع الويب ، تكون المعلومات التي قدمها صحيحة وهذه المعلومات ضرورية ، في حالة حدوث مشاكل ناجمة عن أسباب مثل نسيان كلمة المرور أو العنوان غير الصحيح أثناء تسليم المنتج أو عنوان الفواتير غير الصحيح وما إلى ذلك. وتقع المسؤولية عليه وتنتهي عضويته في مثل هذه الحالات.

  • تحتفظ DEKA STYLE بالحق في تغيير جميع أنواع الخدمات والمنتجات والمعلومات المتاحة على موقع الويب هذا وامتداده ، ووقف البث دون إشعار مسبق. تصبح التغييرات سارية بمجرد نشرها على الموقع. تعتبر هذه التغييرات مقبولة عن طريق استخدام الموقع أو عن طريق تسجيل الدخول إلى الموقع. تنطبق هذه الشروط أيضًا على صفحات الويب المرتبطة الأخرى.

  • لدى DEKA STYLE الحق في الوصول إلى المستخدم للتواصل والتسويق والإخطار وأغراض أخرى من خلال العنوان وعنوان البريد الإلكتروني وجميع أنواع خطوط الهاتف ومعلومات الاتصال الأخرى التي يحددها المستخدم أثناء التسجيل أو لاحقًا على موقع الويب. بقبول شروط الاستخدام هذه ، يوافق المستخدم ويقر بأن DEKA STYLE قد تشارك في أنشطة الاتصال المذكورة أعلاه ، ما لم يكن هناك إشعار مكتوب بخلاف ذلك.

  • DEKA STYLE ، نتيجة لانتهاك شروط الاستخدام أو الضرر أو الإهمال أو لأسباب أخرى ؛ لا يتحمل أي مسؤولية عن انقطاع المعاملة أو الخطأ أو الإهمال أو الانقطاع أو الحذف أو الضياع أو تأخير المعاملة أو الاتصال أو فيروسات الكمبيوتر أو خطأ الاتصال أو السرقة أو الإتلاف أو الإدخال غير المصرح به أو تعديل أو استخدام السجلات.

  • قد يحتوي هذا الموقع على روابط أو مراجع لمواقع الإنترنت الأخرى التي لا تخضع لسيطرة DEKA STYLE. DEKA STYLE ليست مسؤولة عن محتوى هذه المواقع أو أي روابط أخرى تحتوي عليها.

  • DEKA STYLE هو المالك أو المرخص له بحقوق الملكية الفكرية والصناعية لتصميم موقع الويب وجميع المعلومات والصور والعلامة التجارية DEKA STYLE والعلامات التجارية الأخرى ، واسم المجال www.dekastyle.com والشعار والأيقونات والرسومات والبيانات الفنية الموجودة على موقع الويب .. وتحت الحماية القانونية. لا يمكن تغيير المقالات المذكورة أعلاه على الموقع الإلكتروني أو نسخها أو إعادة إنتاجها أو ترجمتها إلى لغة أخرى أو إعادة نشرها أو تحميلها على جهاز كمبيوتر آخر أو نشرها أو نقلها أو تقديمها أو توزيعها دون إذن مسبق ودون مرجع. لا يمكن استخدام موقع الويب بالكامل أو جزء منه على موقع ويب آخر دون إذن. على العكس من ذلك ، تتطلب الإجراءات مسؤولية قانونية وجنائية. جميع الحقوق الأخرى لـ DEKA STYLE غير المنصوص عليها صراحة هنا محفوظة.

  • يتحمل المستخدمون المسؤولية عن الأفكار والأفكار والتعبيرات والملفات المضافة إلى بيئة DEKA STYLE والمعلومات والرسائل المرتبطة ارتباطًا وثيقًا بالحقوق الشخصية والشخصية المرسلة إلى الآخرين أثناء استخدام موقع الويب. لا يمكن تحميل DEKA STYLE المسؤولية بأي شكل من الأشكال عن مثل هذه الأفكار والأفكار والتعبيرات والملفات والرسائل والمعلومات المشتركة.

  • لا يمكن للمستخدمين إرسال رسائل تهديدية وغير أخلاقية وعرقية ودينية ولغوية وتمييز بين الجنسين ، بما يتعارض مع قوانين جمهورية تركيا والاتفاقيات الدولية.

  • لا يجوز للمستخدمين نشر مواد أو معلومات تشوه أسماء الأفراد أو المؤسسات أو المنظمات أو تنتهك حقوقهم أو غير أخلاقية أو غير لائقة أو غير قانونية.

  • لا يمكن للمستخدمين الإعلان على موقع الويب أو بيع أي سلع أو خدمات أو تقديم عرض لبيعها.

  • في حالة استخدام حساب DEKA STYLE من قبل المستخدم بطريقة تضر بكل من DEKA STYLE والأطراف الثالثة و / أو تلف السمعة التجارية لـ DEKA STYLE بسبب تصرفات المستخدم ، باستثناء الأغراض المحددة في شروط الاستخدام هذه ويتم تحديدها من جانب واحد بواسطة DEKA STYLE ، لها الحق في إلغاء عضوية المستخدم ، والتقديم لجميع أنواع السلطات القضائية والإدارية ضد المستخدم. لهذا السبب ، إذا اتخذ المستخدم إجراءً ينتهك هذا الحكم ، فسيتم إنهاء حساب المستخدم ، بما في ذلك القسائم أو النقاط ، إلى أجل غير مسمى ومن جانب واحد دون أي سبب آخر. تحتفظ DEKA STYLE بالحق في رفع دعوى والمطالبة بأي أضرار تكبدتها بسبب هذا.

  • يمكن للمستخدمين نقل طلباتهم العامة وشكاواهم بشأن DEKA STYLE إلى القنوات التي توفرها معلومات الاتصال على الموقع الإلكتروني.

  • يمكن للمستخدمين استخدام حملة واحدة أو رمز قسيمة في طلباتهم. لا يمكن الجمع بين الحملة ورموز القسيمة.

  • أثناء الحملة ، تحتفظ DEKA STYLE بالحق في إلغاء المشاركة دون أي تحذير ، في حالة اكتشافها للغش باستخدام تقنيات الكمبيوتر والإنترنت بطريقة قد تؤثر سلبًا على نتائج الحملة ، أو بأي طريقة يتم إنشاء تسجيل غير مبرر. حتى إذا كان هؤلاء الأشخاص مدرجين في قائمة الفائزين ، إذا تم الكشف عن معاملة أو سلوك مخالف للقواعد ، فسيتم حذف جميع بيانات المشاركة الخاصة بالمشارك وسيتم مصادرة الحق في الفوز بالجائزة. (وشملت حملات وسائل الاعلام الاجتماعية.)

  • تحتفظ DEKA STYLE بالحق في تحديث محتوى صفحة التحذير القانوني هذه في أي وقت وتوصي مستخدميها بزيارة صفحة شروط الاستخدام في كل مرة يدخلون فيها إلى موقع الويب.

معالجة البيانات الشخصية

DEKA STYLE ، في إطار أحكام شروط الاستخدام هذه ولغرض أداء الخدمات المتعلقة بـ DEKA STYLE dekastyle.com ولغرض تحسين العلاقة التجارية المنشأة وجودة المنتج والخدمة في حالة إجراء البيع للمستخدمين من خلال dekastyle.com ، كليًا أو جزئيًا ، البيانات الشخصية للمستخدمين. تلقائيًا أو بوسائل غير آلية بشرط أن تكون جزءًا من أي نظام تسجيل بيانات ، تسجيل ، تخزين ، حفظ ، معالجة ، تغيير ، إعادة ترتيب والإفصاح والتحويل والاستلام إلى أطراف ثالثة أخرى لها علاقات تجارية وعلاقات تجارية. ويمكن معالجتها من أجل تنفيذ معاملات مثل تقديم أو تصنيف أو منع استخدامها. في هذا السياق ، من أجل تنفيذ الأنشطة المذكورة أعلاه في نطاق قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 بتاريخ 24.03.2016 ، فإن Users نص توضيحي حول KVKKيجب عليهم قراءة نص الموافقة الصريحة المقدم من DEKA STYLE والموافقة عليه.

سياسة حماية البيانات ومعالجتها

 

أغراض معالجة البيانات الشخصية

 

تنفذ DEKA STYLE أنشطة معالجة البيانات الشخصية بما يتماشى مع الأغراض التالية. تم تحديد أغراض معالجة البيانات الشخصية بوضوح وبالتفصيل على أساس كل وحدة وعملية عمل من خلال ربط العمليات التجارية وفئات البيانات الشخصية ، وتم تسجيلها في مخزون البيانات الشخصية لـ DEKA STYLE.

  • تنفيذ عمليات أمن المعلومات

  • تنفيذ عمليات اختيار وتعيين الموظف المرشح / المتدرب / الطالب

  • تنفيذ عمليات التقديم للموظفين المرشحين

  • تنفيذ عمليات إرضاء الموظفين وولائهم

  • الوفاء بالتزامات التوظيف والتشريع للموظفين

  • تنفيذ عمليات الاستحقاقات والمزايا للموظفين

  • إجراء التدقيق / الأنشطة الأخلاقية

  • إجراء الأنشطة التعليمية

  • تنفيذ تصاريح الوصول

  • تنفيذ أنشطة متوافقة مع التشريع

  • تنفيذ الشؤون المالية والمحاسبية

  • تنفيذ عمليات ولاء الشركة / المنتج / الخدمة

  • توفير الأمن المادي للفضاء

  • تنفيذ عمليات التنازل

  • متابعة وتنفيذ الشؤون القانونية

  • القيام بأنشطة التدقيق الداخلي / التحقيق / الاستخبارات

  • تنفيذ أنشطة الاتصال

  • تخطيط عمليات الموارد البشرية

  • تنفيذ / الإشراف على الأنشطة التجارية

  • تنفيذ أنشطة الصحة والسلامة المهنية

  • تلقي وتقييم الاقتراحات لتحسين عمليات الأعمال

  • إجراء أنشطة ضمان استمرارية الأعمال

  • تنفيذ عمليات شراء السلع / الخدمات

  • تنفيذ خدمات دعم ما بعد البيع للسلع / الخدمات

  • تنفيذ عمليات البيع الجيد / الخدمة

  • تنفيذ عمليات إنتاج وتشغيل السلع / الخدمات

  • تنفيذ عمليات إدارة العلاقة مع العملاء

  • تنفيذ الأنشطة لإرضاء العملاء

  • التنظيم وإدارة الأحداث

  • إجراء دراسات تحليل التسويق

  • تنفيذ عمليات تقييم الأداء

  • تنفيذ عمليات الدعاية / الحملة / الترويج

  • تنفيذ أنشطة التخزين والأرشيف

  • تنفيذ عمليات العقد

  • تنفيذ أنشطة التخطيط الاستراتيجي

  • متابعة الطلبات / الشكاوي

  • ضمان أمن الممتلكات والموارد المنقولة

  • تنفيذ عمليات إدارة سلسلة التوريد

  • تنفيذ سياسة الأجور

  • تنفيذ عمليات تسويق المنتجات / الخدمات

  • ضمان أمن عمليات تحكم البيانات

  • تنفيذ عمليات الاستثمار

  • توفير المعلومات للأشخاص والمؤسسات والمنظمات المرخص لهم

  • فئات البيانات الشخصية:  تفسير

  • بيانات الهوية:  البيانات التي تحتوي على معلومات حول هوية الشخص: الاسم واللقب ورقم الهوية TR والحالة الاجتماعية والجنس والجنسية واسم الأم والأب واللقب ومكان الميلاد والتاريخ ومعلومات التعريف الأخرى ورخصة القيادة وبطاقة الهوية ، جواز السفر وشهادة الميلاد ومستندات مثل الرقم الضريبي ورقم SGK ومعلومات أخرى.

  • بيانات الاتصال:  المعلومات المستخدمة لأغراض الاتصال مثل رقم الهاتف والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني والوثائق مثل وثيقة الإقامة التي تحتوي على هذه المعلومات.

  • بيانات الموظفين: ​في نطاق علاقة العمل مع شركتنا ، تتم معالجة البيانات الشخصية للحصول على المعلومات التي تشكل أساس تكوين الحقوق الشخصية للأشخاص الطبيعيين.

  • بيانات المعاملات القانونية:  هذه هي البيانات الشخصية التي تتم معالجتها بسبب العلاقة القانونية مع شركتنا ، بما في ذلك المعلومات الواردة في المراسلات مع السلطات القضائية ، والمعلومات الموجودة في ملف القضية.

  • معلومات معاملات العملاء: ​إنها البيانات الشخصية التي يتم الحصول عليها في عمليات استلام وتقييم جميع أنواع سجلات مركز الاتصال وسجل المعاملات ومعلومات الطلب وجميع أنواع الطلبات أو الشكاوى المتعلقة بعملائنا.

  • بيانات أمن الفضاء المادي: ​معلومات تسجيل الدخول والخروج فيما يتعلق بزيارات أماكن العمل وصالات العرض هي بيانات شخصية يتم الحصول عليها أثناء عمليات تسجيلات الكاميرا.

  • بيانات الخبرة المهنية: ​إنها البيانات الشخصية لموظفينا وموظفينا من الموردين ، مثل معلومات الدبلوم والدورات التي حضرها ومعلومات التدريب أثناء الخدمة والشهادات.

  • بيانات التسويق: ​هي البيانات الشخصية التي تتم معالجتها مثل معلومات سجل التسوق والاستقصاء وسجلات ملفات تعريف الارتباط من أجل تحسين الأنشطة التي تقدمها شركتنا.

  • التسجيلات الصوتية والمسموعة:  إنها البيانات الشخصية التي تتم معالجتها مثل تسجيل المكالمات الهاتفية التي يتم إجراؤها مع عملائنا ومسؤولي الموردين والأطراف الثالثة الأخرى ، وأخذ السجلات المرئية أثناء الأنشطة التي يشارك فيها الموظفون في شركتنا.

  • البيانات المالية:  هي بيانات شخصية تتعلق بالمعلومات والمستندات والسجلات التي تعرض جميع أنواع النتائج المالية التي تنشأ وفقًا للعلاقة القانونية التي أنشأتها شركتنا مع مالك البيانات. مثال: معلومات بطاقة الائتمان ، معلومات الدخل ، رقم IBAN ، إلخ.

  • البيانات الشخصية المؤهلة الخاصة:  هي البيانات الشخصية التي يتم تحديدها من خلال العد المحدود في القانون وتنطوي على مخاطر التمييز ضد مالكي البيانات إذا تمت معالجتها. مثال: البيانات الصحية بما في ذلك فصيلة الدم والبيانات البيومترية والإدانة الجنائية والتدابير الأمنية وما إلى ذلك.

  • بيانات أمن المعاملات: ​هي البيانات الشخصية التي تتم معالجتها لضمان الأمان الفني والإداري والقانوني والتجاري لكل من مالك البيانات وشركتنا.

طرق وأسباب جمع البيانات الشخصية

بيانات DEKA STYLE الشخصية للأشخاص ذوي الصلة ،

  • مواقع ومنصات DEKA STYLE ، وقنوات التواصل الاجتماعي المختلفة ، والبريد الإلكتروني ، والرسائل القصيرة ("SMS") أو رسائل الوسائط المتعددة ("MMS") المستخدمة في نطاق أنشطة المبيعات والتسويق لـ DEKA STYLE ،

  • من خلال وسائل الاتصال الأخرى ، بما في ذلك النماذج المطبوعة والإلكترونية ،

  • من خلال العقود والسياسات والعروض التجارية والنماذج المطبوعة والإلكترونية والوثائق والمراسلات الموقعة في نطاق أنشطة أعمال DEKA STYLE ،

  • من خلال بطاقات العمل والوثائق الأخرى التي تم الحصول عليها في نطاق المفاوضات التجارية ،

  • من خلال جهات خارجية مثل جهات الاتصال التجارية أو الشركات التي توفر لها DEKA STYLE خدمات / منتجات ؛ شريطة أن تكون الوسائط اللفظية أو المكتوبة أو الإلكترونية ، يتم جمعها بطرق مختلفة تكون تلقائية كليًا أو جزئيًا أو غير تلقائية كجزء من أي نظام لتسجيل البيانات.

يتم تخزين البيانات الشخصية التي تم جمعها بما يتماشى مع هذه الأساليب وفقًا لشروط معالجة البيانات في الجزء العلوي من هذه السياسة وبما يتماشى مع أغراض معالجة البيانات الشخصية المذكورة أعلاه ، من خلال الامتثال للفترات المطلوبة بموجب قانون حماية البيانات الشخصية والتشريعات الأخرى ، ومن خلال اتخاذ كافة الإجراءات الإدارية والفنية اللازمة.

الأمور المتعلقة بحماية البيانات الشخصية

وفقًا للمادة 12 من القانون ، تتخذ DEKA STYLE التدابير الفنية والإدارية اللازمة لمنع المعالجة غير القانونية للبيانات الشخصية التي تعالجها ، ولمنع الوصول غير القانوني إلى البيانات ولتوفير المستوى المناسب من الأمان ، في حدود الإمكانيات و وفقًا لطبيعة البيانات المراد حمايتها ، وفي هذا السياق ، تقوم بإجراء عمليات التفتيش اللازمة أو التي تجريها.

ضمان أمن البيانات الشخصية

التدابير الفنية

التدابير التقنية الرئيسية المتخذة لمنع المعالجة غير القانونية للبيانات الشخصية ، لمنع الوصول غير القانوني إلى البيانات ولضمان حماية البيانات مدرجة أدناه:

  • يتم توفير أمان الشبكة وأمن التطبيق.

  • يتم استخدام شبكة نظام مغلق لنقل البيانات الشخصية عبر الشبكة.

  • يتم اتخاذ التدابير الأمنية في نطاق شراء وتطوير وصيانة أنظمة تكنولوجيا المعلومات.

  • يتم الاحتفاظ بسجلات الوصول بانتظام.

  • يتم تطبيق إخفاء البيانات عند الضرورة.

  • يتم استخدام أحدث أنظمة مكافحة الفيروسات.

  • يتم استخدام جدران الحماية.

  • تحتوي العقود الموقعة على أحكام تتعلق بأمن البيانات.

  • يتم اتخاذ تدابير أمنية إضافية للبيانات الشخصية المنقولة عبر الورق ويتم إرسال المستند ذي الصلة بتنسيق مستند سري.

  • يتم الإبلاغ عن مشكلات أمان البيانات الشخصية بسرعة

  • يتم مراقبة أمن البيانات الشخصية.

  • يتم اتخاذ التدابير الأمنية اللازمة فيما يتعلق بالدخول والخروج إلى البيئات المادية التي تحتوي على بيانات شخصية.

  • يتم ضمان أمن البيئات المادية التي تحتوي على بيانات شخصية ضد المخاطر الخارجية (حريق ، فيضانات ، إلخ).

  • يتم ضمان أمن البيئات التي تحتوي على بيانات شخصية.

  • يتم نسخ البيانات الشخصية احتياطيًا ، كما يتم ضمان أمان البيانات الشخصية التي تم نسخها احتياطيًا.

  • يتم تنفيذ إدارة حساب المستخدم ونظام التحكم في التفويض ويتم اتباعها أيضًا.

  • يتم الاحتفاظ بسجلات السجل دون تدخل المستخدم.

  • تم تحديد المخاطر والتهديدات الحالية.

  • إذا كان سيتم إرسال بيانات شخصية حساسة عبر البريد الإلكتروني ، فيجب إرسالها في شكل مشفر وباستخدام حساب KEP أو بريد الشركة.

  • تُستخدم مفاتيح التشفير / التشفير الآمن للبيانات الشخصية الحساسة وتتم إدارتها من قبل وحدات مختلفة.

  • يتم استخدام أنظمة الكشف عن التسلل والوقاية منه.

  • يتم تطبيق اختبار الاختراق.

  • تم اتخاذ تدابير الأمن السيبراني ويتم مراقبة تنفيذها باستمرار.

  • تم التشفير.

  • يتم تشفير ونقل البيانات الشخصية المنقولة في الذاكرة المحمولة ووسائط الأقراص المضغوطة وأقراص DVD.

  • يتم استخدام برنامج منع فقدان البيانات.

الإجراءات الإدارية

التدابير الإدارية الرئيسية المتخذة لمنع المعالجة غير القانونية للبيانات الشخصية ، لمنع الوصول غير القانوني إلى البيانات ولضمان حماية البيانات مدرجة أدناه:

  • يتم توفير دورات تدريبية للتوعية حول منع المعالجة غير القانونية للبيانات الشخصية ، ومنع الوصول غير المشروع إلى البيانات الشخصية ، وضمان حماية البيانات الشخصية ، وتقنيات الاتصال ، والمعرفة والمهارات التقنية ، والتشريعات ذات الصلة من أجل تحسين جودة الموظفين.

  • تم إعداد بروتوكولات إضافية ووضعها موضع التنفيذ للحالات التي يلزم فيها نقل البيانات فيما يتعلق بالأنشطة التي تنفذها DEKA STYLE.

  • قبل البدء في معالجة البيانات الشخصية ، تفي DEKA STYLE بالتزامها بإبلاغ الأشخاص المعنيين.

  • قبل البدء في معالجة البيانات الشخصية ، تفي DEKA STYLE بالتزامها بإبلاغ الأشخاص المعنيين.

  • تم إعداد مخزون معالجة البيانات الشخصية.

  • في عملية التناسق KVKK ، أجريت دراسات الامتثال مع مبدأ تقليل البيانات.

  • تم تشكيل لجنة حماية البيانات الشخصية من أجل تنفيذ عملية الامتثال للقانون ولضمان الاستمرارية ، وتم تدريب هذه المجموعة.

  • تم إعداد السياسات والإجراءات داخل الشركة فيما يتعلق بتخزين البيانات الشخصية والتخلص منها وحماية البيانات الشخصية الحساسة ووضعها موضع التنفيذ.

  • يتم توفير وعي مزودي خدمات معالجة البيانات بشأن أمن البيانات.

  • يتم إجراء التزامات السرية.

  • تم إنشاء مصفوفة تفويض للموظفين. تتم إزالة تصاريح الموظفين الذين لديهم تغيير في واجبهم أو ترك وظيفتهم في هذا المجال.

الإشراف على الإجراءات المتخذة لحماية البيانات الشخصية

تُجري DEKA STYLE أو أجرت عمليات التفتيش اللازمة داخل هيئتها وفقًا للقانون. يتم الإبلاغ عن نتائج عمليات التدقيق هذه إلى لجنة حماية البيانات الشخصية والإدارة العليا والإدارة ذات الصلة في نطاق التشغيل الداخلي للشركة ، ويتم التخطيط للإجراءات والإجراءات المخططة لتحسين التدابير المتخذة تتم متابعتها من خلال العملية ذات الصلة أصحاب ولجنة حماية البيانات الشخصية.

الإجراءات الواجب اتخاذها في حالة الكشف غير القانوني عن البيانات الشخصية

في حالة حصول الآخرين على البيانات الشخصية أو الكشف عنها من خلال وسائل غير قانونية ، ستقوم DEKA STYLE بإخطار مالك البيانات الشخصية ذات الصلة في أقرب وقت ممكن والمجلس في غضون 72 ساعة من تاريخ الاكتشاف.

حماية البيانات الشخصية الخاصة

يولي القانون أهمية خاصة لبعض البيانات الشخصية نظرًا لخطر التسبب في الإيذاء و / أو التمييز عند معالجتها بشكل غير قانوني. هذه البيانات هي ؛ البيانات المتعلقة بالعرق ، والعرق ، والفكر السياسي ، والمعتقد الفلسفي ، والدين ، والطائفة أو المعتقدات الأخرى ، والملابس ، والجمعيات ، والعضوية في المؤسسة أو النقابات ، والصحة ، والحياة الجنسية ، والإدانة الجنائية والتدابير الأمنية ، والبيانات الحيوية والجينية. تُظهر DEKA STYLE أقصى درجات الحساسية لحماية البيانات الشخصية ذات الطبيعة الخاصة ، والتي يحددها القانون على أنها "جودة خاصة" وتتم معالجتها وفقًا للقانون. تتعامل DEKA STYLE مع أمان البيانات الشخصية الحساسة بأقصى قدر من العناية وقد أعدت سياسة منفصلة بشأن معالجة وحماية البيانات الشخصية ذات الجودة الخاصة في هذا الصدد ، وتوفر عمليات التدقيق اللازمة داخل الشركة.

حماية حقوق الأشخاص المعنيين

تلتزم DEKA STYLE بجميع الحقوق القانونية لمالكي البيانات الشخصية من خلال تنفيذ السياسة والقانون ، وتتخذ جميع التدابير اللازمة لحماية هذه الحقوق. ترد معلومات مفصلة عن حقوق أصحاب البيانات الشخصية في قسم فرعي من هذه السياسة.

حقوق الأشخاص المرتبطين بهم ، مسائل تتعلق باستخدام هذه الحقوق

حقوق صاحب العلاقة

الشخص المعني ، من خلال التقدم بطلب إلى DEKA STYLE وفقًا للمادة 11 من القانون ؛

  • معرفة ما إذا كانت البيانات الشخصية تتم معالجتها أم لا ،

  • إذا تمت معالجة البيانات الشخصية ، وطلب معلومات عنها ،

  • التعرف على الغرض من معالجة البيانات الشخصية وما إذا كان يتم استخدامها وفقًا للغرض منها ،

  • معرفة الأطراف الثالثة التي يتم نقل البيانات الشخصية إليها في الداخل أو الخارج ،

  • إذا كانت البيانات الشخصية غير مكتملة أو تمت معالجتها بشكل غير صحيح ، لطلب تصحيحها وإخطار الأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات الشخصية إليها ،

  • طلب حذف أو إتلاف البيانات الشخصية في حالة اختفاء الأسباب التي تتطلب معالجتها على الرغم من حقيقة أنها تمت معالجتها وفقًا لأحكام القانون والتشريعات الأخرى ذات الصلة ، وإخطار الأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات الشخصية ،

  • الاعتراض على ظهور نتيجة ضد الشخص نفسه من خلال تحليل البيانات المعالجة حصريًا من خلال الأنظمة الآلية ،

  • في حالة تلف البيانات الشخصية بسبب المعالجة غير القانونية ، يحق لها المطالبة بتعويض عن الضرر.

الظروف التي لا يجوز فيها للمعني استخدام حقوقه

لا يمكن للأشخاص ذوي الصلة المطالبة بحقوق (حقوق الشخص المعني) المذكورة أعلاه في هذه الأمور ، حيث يتم استبعاد الحالات التالية من نطاق القانون وفقًا للمادة 28 من القانون:

  • معالجة البيانات الشخصية من قبل أشخاص حقيقيين في نطاق الأنشطة المتعلقة بأنفسهم أو بأفراد أسرهم الذين يعيشون في نفس الإقامة ، شريطة ألا يتم منحها لأطراف ثالثة وأن يتم الامتثال للالتزامات المتعلقة بأمن البيانات ،

  • معالجة البيانات الشخصية لأغراض مثل البحث والتخطيط والإحصاءات بجعلها مجهولة مع الإحصاءات الرسمية ،

  • معالجة البيانات الشخصية لأغراض فنية أو تاريخية أو أدبية أو علمية أو في نطاق حرية التعبير ، بشرط ألا تنتهك الدفاع الوطني أو الأمن القومي أو الأمن العام أو النظام العام أو الأمن الاقتصادي أو الخصوصية أو الحقوق الشخصية أو تشكل جريمة و

  • معالجة البيانات الشخصية في نطاق الأنشطة الوقائية والحمائية والاستخباراتية التي تقوم بها المؤسسات والمنظمات العامة التي يصرح لها القانون بتوفير الدفاع الوطني أو الأمن القومي أو الأمن العام أو النظام العام أو الأمن الاقتصادي ،

  • معالجة البيانات الشخصية من قبل السلطات القضائية أو سلطات التنفيذ فيما يتعلق بالتحقيق أو الملاحقة القضائية أو المحاكمة أو إجراءات التنفيذ.

وفقًا للفقرة الثانية من المادة 28 من القانون ، لا يجوز لصاحب البيانات استخدام الحقوق المحددة في المادة (حقوق الشخص المعني) من هذه السياسة ، باستثناء الحق في المطالبة بتعويض عن الضرر في الحالات التالية :

  • تعتبر معالجة البيانات الشخصية ضرورية لمنع الجريمة أو للتحقيق الجنائي.

  • معالجة البيانات الشخصية التي أعلن عنها الشخص المعني.

  • تُطلب معالجة البيانات الشخصية من قبل المؤسسات والمنظمات العامة المصرح لها والمرخص لها والمنظمات المهنية في طبيعة المؤسسات العامة لتنفيذ واجبات الإشراف أو التنظيم وللتحقيق التأديبي أو الملاحقة القضائية بناءً على السلطة الممنوحة بموجب القانون.

  • تعتبر معالجة البيانات الشخصية ضرورية لحماية المصالح الاقتصادية والمالية للدولة فيما يتعلق بالميزانية والضرائب والمسائل المالية.

ممارسة حقوق صاحب العلاقة

يجوز للشخص المعني ممارسة الحقوق المحددة في المادة (حقوق الشخص المعني) من هذه السياسة ، عن طريق ملء نموذج الطلب على https://www.dekastyle.com ، بالتوقيع الرطب أو عن طريق عنوان البريد الإلكتروني المسجل ، آمن التوقيع الإلكتروني أو التوقيع المحمول أو DEKA STYLE. يتم شرح طريقة تقديم الطلب بالتفصيل في "نموذج الطلب ضمن نطاق قانون حماية البيانات الشخصية" ، والذي تم تقديم عنوانه أعلاه.

في حالة رغبة الشخص المعني في ممارسة هذا الحق من خلال ممثله / ممثلها ، يجب تقديم المستندات التي تثبت هويته / هويتها الصادرة أو المعتمدة من قبل السلطات المختصة ودعم الطلب ، إن وجدت ، إلى DEKA STYLE في مرفق الطلب شكل.

استجابة DEKA STYLE للتطبيقات

ستقوم DEKA STYLE بإنهاء الطلبات المقدمة إليها مجانًا في أقرب وقت ممكن وفي غضون ثلاثين يوم عمل على أقصى تقدير ، اعتمادًا على طبيعة الطلب. إذا نشأت تكلفة بسبب تلبية الطلبات ، فقد يتم طلب الرسوم في التعرفة التي يحددها المجلس.

قد تقبل DEKA STYLE الطلب أو ترفضه من خلال شرح السبب ؛ بإخطار مالك البيانات الشخصية كتابيًا أو إلكترونيًا. إذا تم قبول الطلب في التطبيق ، فإن DEKA STYLE تفي بمتطلبات الطلب.

نشر السياسة وتخزينها

يتم نشر السياسة في وسيلتين مختلفتين ، مع توقيع مبتل (ورق مطبوع) وإلكترونياً ، ويتم الكشف عنها للجمهور على الموقع الإلكتروني. يتم الاحتفاظ بالنسخة المطبوعة من الورقة تحت مسؤولية لجنة حماية البيانات الشخصية.

فترة تحديث السياسة

تتم مراجعة السياسة من قبل لجنة حماية البيانات الشخصية حسب الحاجة ويتم تحديث الأقسام اللازمة.

إنفاذ وإلغاء وإنفاذ السياسة

تعتبر السياسة قد دخلت حيز التنفيذ بعد نشرها على موقع DEKA STYLE الإلكتروني. في حالة قرار الإلغاء ، يتم إلغاء النسخ القديمة من السياسة ذات التوقيعات المبتلة وتوقيعها من قبل رؤساء وأعضاء لجنة حماية البيانات الشخصية (بختم الإلغاء أو الإلغاء) ويتم الاحتفاظ بها تحت المسؤولية لجنة حماية البيانات الشخصية لمدة 5 سنوات على الأقل.

نمط DEKAبصفتنا شركة لإنتاج الأثاث والمبيعات عبر الإنترنت ("DEKA STYLE") ، فإننا حساسون لأمن البيانات الشخصية ومعالجة جميع البيانات الشخصية لجميع الأشخاص المرتبطين بشركتنا وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (" KVKK "و" القانون ") ، يعتبر تخزينها وحمايتها من أولوياتنا.

من خلال "سياسة حماية البيانات الشخصية ومعالجتها" ("السياسة") ، يتم تنظيم المبادئ والمبادئ الأساسية التي اعتمدتها DEKA STYLE أثناء حماية البيانات الشخصية ومعالجتها وجعلها مستدامة من خلال تنفيذها كسياسة للشركة.

هدف

الغرض من هذه السياسة هو تحديد الإجراءات والمبادئ المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية وحمايتها وتخزينها التي تقوم بها DEKA STYLE وفقًا للتشريعات القانونية التي تستند إليها هذه السياسة ، وإبلاغ الأشخاص الحقيقيين الذين تتم معالجة بياناتهم بواسطة نمط DEKA.

نِطَاق

هذه السياسة؛ عملاؤنا وموظفونا والمرشحون الموظفون والمتدربون وموظفو الموردين ومسؤولو الشركة والزوار وجهات الاتصال التجارية (الموردون والمصممون والمصنعون والمؤسسات المماثلة التي تربطنا بها علاقة عمل) ونظام تسجيل البيانات التلقائي أو أي نظام تسجيل بيانات تابع لأطراف أخرى لجميع البيانات الشخصية التي تتم معالجتها بوسائل غير آلية ، بشرط أن تكون جزءًا منها.

في هذا السياق ، يمكن تطبيق مجموعات الأشخاص المذكورة أعلاه ككل ، بالإضافة إلى بعض أحكام هذه السياسة فقط.

تعريفات

التعريفات المستخدمة في تنفيذ هذه السياسة هي كما يلي:

  • فتح الموافقة: الموافقة على موضوع معين ، بناءً على المعلومات والتعبير عنها بإرادة حرة

  • إخفاء الهوية: جعل البيانات الشخصية غير قادرة على الارتباط بشخص طبيعي محدد أو يمكن التعرف عليه تحت أي ظرف من الظروف ، حتى من خلال مطابقتها مع بيانات أخرى.

  • الموظفين):  العمال الذين تربطهم علاقة عمل بـ DEKA STYLE وفقًا لقانون العمل ، والطلاب / الخريجين الذين يخضعون للتدريب (إلزامي / اختياري)

  • البيئة الإلكترونية: البيئات التي يمكن فيها إنشاء البيانات الشخصية وقراءتها وتغييرها وكتابتها باستخدام الأجهزة الإلكترونية.

  • الوسائط غير الإلكترونية: جميع المكتوبة والمطبوعة والمرئية وما إلى ذلك خارج الوسائط الإلكترونية. مع وسائل الإعلام الأخرى

  • مقدم الخدمة: شخص طبيعي أو اعتباري يقدم خدمات بموجب عقد محدد مع DEKA STYLE

  • اتصال: الشخص الطبيعي الذي تتم معالجة بياناته الشخصية

  • دمار: حذف لا رجعة فيه أو إتلاف أو إخفاء هوية البيانات الشخصية

  • القانون / KVKK: القانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية

  • وسائط التسجيل:  أي وسيط يحتوي على بيانات شخصية مؤتمتة كليًا أو جزئيًا أو تتم معالجتها بوسائل غير آلية ، بشرط أن تكون جزءًا من أي نظام لتسجيل البيانات.

  • معالجة البيانات الشخصية: الحصول على البيانات الشخصية أو تسجيلها أو تخزينها أو حفظها أو تغييرها أو إعادة ترتيبها أو الكشف عنها أو نقلها أو توليها أو إتاحتها أو تصنيفها أو استخدامها كليًا أو جزئيًا بوسائل آلية أو غير آلية بشرط أن تكون جزءًا من أي نظام لتسجيل البيانات جميع أنواع العمليات التي تتم على البيانات ، مثل الحجب

  • جرد البيانات الشخصية: أنشطة معالجة البيانات الشخصية التي يقوم بها مراقبو البيانات اعتمادًا على عملياتهم التجارية ؛ المخزون الذي قاموا بإنشائه من خلال ربط البيانات الشخصية بأغراض المعالجة ، وفئة البيانات ، ومجموعة المستلمين المنقولة ومجموعة موضوع البيانات ، مع توضيح الحد الأقصى للوقت اللازم للأغراض التي تتم من أجلها معالجة البيانات الشخصية ، والبيانات الشخصية إلى يتم نقلها إلى دول أجنبية والتدابير المتخذة بشأن أمن البيانات.

  • لجنة حماية البيانات الشخصية: اللجنة ، المفوضة من قبل DEKA STYLE لاتخاذ القرارات وتقديمها إلى الإدارة العليا من أجل ضمان الامتثال لقوانين حماية البيانات الشخصية وحمايتها وصيانتها وإدارتها وتطويرها ، ولهذا الغرض ، توفر التنسيق اللازم داخل DEKA STYLE ويتم تشكيلها بمشاركة مسؤولين من وحدات مختلفة.

  • مجلس: مجلس حماية البيانات الشخصية

  • مؤسسة: هيئة حماية البيانات الشخصية

  • البيانات الشخصية المؤهلة الخاصة: بيانات عن العرق ، والأصل العرقي ، والرأي السياسي ، والمعتقد الفلسفي ، والدين ، والطائفة أو المعتقدات الأخرى ، والتنكر واللباس ، والعضوية في الجمعيات ، والمؤسسات أو النقابات ، والصحة ، والحياة الجنسية ، والإدانات الجنائية والتدابير الأمنية ، وكذلك البيانات البيومترية والجينية

  • سياسة: "سياسة حماية البيانات الشخصية ومعالجتها" هذه ، والتي تنظم المبادئ التي اعتمدتها DEKA STYLE لمعالجة البيانات الشخصية وحمايتها

  • معالج البيانات: شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بمعالجة البيانات الشخصية نيابة عن مراقب البيانات ، بناءً على السلطة الممنوحة من قبل مراقب البيانات.

  • متحكم بيانات: الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يحدد أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية والمسؤول عن إنشاء وإدارة نظام تسجيل البيانات

  • نظام تسجيل البيانات: نظام التسجيل الذي تتم فيه معالجة البيانات الشخصية وهيكلتها وفقًا لمعايير معينة 

  • نظام معلومات التسجيل مراقبي البيانات: سجل مراقبي البيانات الذي تحتفظ به هيئة حماية البيانات الشخصية ومفتوح للجمهور.

  • فيربيس: نظام معلومات التسجيل مراقبي البيانات

بالنسبة للتعريفات غير المدرجة في هذه السياسة ، فإن التعريفات الواردة في القانون صالحة.

الأمور العامة المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية

DEKA STYLE ، أثناء تنفيذ أنشطة معالجة البيانات الشخصية

  • للمبادئ العامة

  • شروط معالجة البيانات الشخصية

  • يعمل وفقًا لشروط معالجة البيانات الشخصية ذات الطبيعة الخاصة.

معالجة البيانات الشخصية بما يتوافق مع المبادئ العامة

المعالجة بما يتوافق مع القانون والنزاهة

نمط DEKA ؛ يتصرف وفقًا للمبادئ التي أدخلتها اللوائح القانونية والقاعدة العامة للثقة والصدق في معالجة البيانات الشخصية. في هذا السياق ، تقوم شركتنا بأنشطة معالجة البيانات الشخصية وفقًا للقانون والصدق والشفافية.

ضمان دقة البيانات الشخصية وتحديثها عند الضرورة

نمط DEKA ؛ يأخذ في الاعتبار الحقوق الأساسية لأصحاب البيانات الشخصية ومصالحهم المشروعة الخاصة ، ويبذل قصارى جهده لضمان دقة البيانات الشخصية التي يعالجها وتحديثها. في هذا الاتجاه ، تتخذ الإجراءات الإدارية والفنية اللازمة وتوفر الفرص لأصحاب البيانات الشخصية لتصحيح بياناتهم الشخصية والتأكد من دقتها.

معالجة البيانات الشخصية لأغراض محددة وصريحة ومشروعة

تحدد DEKA STYLE بشكل واضح ودقيق الغرض من معالجة البيانات الشخصية وتنفذ أنشطة معالجة البيانات لأغراض واضحة ومشروعة وقانونية.

تتعلق بالغرض الذي تتم من أجله معالجة البيانات الشخصية ، وتحديدها وقياسها

تقوم DEKA STYLE بمعالجة البيانات الشخصية فيما يتعلق بأغراض معالجة البيانات وإلى الحد الذي تتطلبه هذه الأغراض. يتجنب معالجة البيانات الشخصية غير ذات الصلة أو المطلوبة لغرض معالجة البيانات.

الاحتفاظ بالوقت المطلوب لغرض المعالجة أو المتوخى في التشريع ذي الصلة

تحتفظ DEKA STYLE بالبيانات الشخصية فقط للمدة المحددة في التشريع ذي الصلة أو المطلوبة للغرض الذي تتم معالجتها من أجله. في هذا السياق ، فإنه يحدد أولاً ما إذا كانت هناك فترة متوقعة لتخزين البيانات الشخصية في التشريع ذي الصلة ، ويعمل وفقًا لهذه الفترة إذا تم تحديد فترة ، وإذا لم يتم تحديد فترة ، فإنه يخزن البيانات الشخصية لـ الفترة المطلوبة للغرض الذي تتم معالجتها من أجله. يتم حذف البيانات الشخصية أو إتلافها أو جعلها مجهولة المصدر من قبلنا في حالة انتهاء الفترة أو اختفاء أسباب معالجتها. يتم تضمين المعلومات التفصيلية حول هذا الموضوع في سياسة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية وتدميرها لشركة DEKA STYLE Furniture Production and Sales Company.

معالجة البيانات الشخصية بما يتوافق مع شروط المعالجة

تنفذ DEKA STYLE أنشطة معالجة البيانات الشخصية وفقًا لشروط معالجة البيانات المنصوص عليها في تشريع حماية البيانات الشخصية. في هذا السياق؛ يتم تنفيذ أنشطة معالجة البيانات الشخصية فقط في ظل وجود شروط معالجة البيانات التالية:

الحصول على الموافقة الصريحة

وفقًا للقانون ، لا يمكن معالجة البيانات الشخصية دون موافقة صريحة من الشخص المعني. من أجل تنفيذ نشاط معالجة البيانات الشخصية بواسطة DEKA STYLE ، يتعين على صاحب البيانات إعطاء موافقة صريحة على معالجة البيانات "بحرية ، مع معلومات كافية عن الموضوع ، بطريقة واضحة دون تردد ومحدودة الغرض من معالجة البيانات ".

الظروف الاستثنائية التي لا تكون فيها الموافقة الصريحة مطلوبة لمعالجة البيانات الشخصية

يمكن لـ DEKA STYLE معالجة البيانات الشخصية دون موافقة صريحة في ظل وجود أحد الشروط التالية في القانون:

  • 1. المنصوص عليها صراحة في القوانين

قد تتم معالجة البيانات الشخصية لصاحب البيانات وفقًا للقانون ، مقصورًا على اللوائح القانونية ذات الصلة ، إذا كان ذلك منصوصًا عليه صراحة في القانون.

  • II. عدم الحصول على موافقة صريحة من الشخص فيما يتعلق بسبب الاستحالة الفعلية والمعالجة الإلزامية للبيانات الشخصية

قد تتم معالجة البيانات الشخصية دون موافقة صريحة إذا كان ذلك ضروريًا لحماية الحياة أو السلامة الجسدية لشخص أو شخص آخر ، غير قادر على التعبير عن موافقته بسبب استحالة فعلية أو موافقته غير صالحة قانونيًا. على سبيل المثال ، في الحالات التي لا يمكن فيها الحصول على موافقة صريحة من الشخص بسبب فقدان الوعي ، يمكن معالجة البيانات الشخصية لصاحب البيانات أثناء التدخل الطبي من أجل حماية سلامة الحياة أو الجسم.

  • ثالثا. يرتبط نشاط معالجة البيانات الشخصية ارتباطًا مباشرًا بإنشاء العقد أو تنفيذه

شريطة أن تكون مرتبطة بشكل مباشر بإبرام عقد أو تنفيذه ، يمكن معالجة البيانات الشخصية إذا كان من الضروري معالجة البيانات الشخصية لأطراف العقد.

  • رابعا. معالجة البيانات الشخصية الإلزامية لـ DEKA STYLE للوفاء بالتزاماتها القانونية

قد تقوم DEKA STYLE بمعالجة البيانات الشخصية للشخص المعني ، إذا كان ذلك ضروريًا للوفاء بالتزامها القانوني.

  • V. نشر البيانات الشخصية من قبل الشخص المعني

يمكن معالجة البيانات الشخصية التي يعلنها الشخص المعني ، بمعنى آخر ، التي تم الكشف عنها للجمهور بأي شكل من الأشكال ، دون موافقة صريحة.

  • السادس. متطلبات معالجة البيانات لإنشاء حق أو استخدامه أو حمايته

في حالة ما إذا كانت معالجة البيانات ضرورية لإنشاء أو ممارسة أو حماية أحد الحقوق ، فقد تتم معالجة البيانات الشخصية دون طلب موافقة صريحة.

  • سابعا. معالجة البيانات الشخصية الإلزامية للمصالح المشروعة لـ DEKA STYLE

شريطة ألا تضر بالحقوق والحريات الأساسية للشخص المعني ، يمكن معالجة البيانات الشخصية دون طلب موافقة صريحة ، إذا كانت معالجة البيانات ضرورية لمصالح DEKA STYLE المشروعة.

معالجة البيانات الشخصية الخاصة بما يتوافق مع شروط المعالجة

لا يمكن معالجة الفئات الخاصة من البيانات الشخصية إلا بموافقة صريحة من الشخص المعني. ومع ذلك ، يمكن معالجة البيانات الشخصية الحساسة بخلاف بيانات الحياة الجنسية والصحة الشخصية دون طلب الموافقة الصريحة من الشخص المعني ، في الحالات التي تنص عليها القوانين. لا يمكن معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بالصحة والحياة الجنسية إلا دون موافقة صريحة لأغراض حماية الصحة العامة والطب الوقائي والتشخيص الطبي وخدمات العلاج والرعاية وتخطيط وإدارة الخدمات الصحية والتمويل. لذلك ، إلى أن يُنص على خلاف ذلك وفقًا للقانون ، لا يمكن معالجة البيانات الصحية الشخصية إلا في نطاق الموافقة الصريحة أو بواسطة طبيب الشركة ، الذي يلتزم بالحفاظ على السرية. تتخذ DEKA STYLE الإجراءات التي يحددها المجلس فيما يتعلق بمعالجة وحماية البيانات الشخصية الحساسة. تُظهر DEKA STYLE أقصى درجات الحساسية لحماية وأمن البيانات الشخصية ذات الجودة الخاصة ، ويتم تنفيذ التدابير الفنية والإدارية المتخذة لحماية البيانات الشخصية الحساسة بدقة وإجراء عمليات التدقيق اللازمة داخل DEKA STYLE.

معالجة البيانات الشخصية بما يتوافق مع شروط النقل

يجوز لشركة DEKA STYLE نقل البيانات الشخصية والخاصة للشخص المعني إلى أطراف ثالثة ، بما يتماشى مع أغراض معالجة البيانات الشخصية وعن طريق اتخاذ التدابير الأمنية اللازمة ، التي تقتصر على التعبير عن الموافقة ، إن وجدت ، أو لأسباب قانونية ، إن لم يكن كذلك. في هذا السياق ، تعمل DEKA STYLE وفقًا لشروط نقل البيانات الشخصية المنصوص عليها في المادتين 8 و 9 من القانون.

نقل البيانات الشخصية محليًا

تنفذ DEKA STYLE أنشطة نقل البيانات المحلية وفقًا لشروط معالجة البيانات وفقًا للمادة 8 من القانون.

نقل البيانات الشخصية للخارج

تنفذ DEKA STYLE أنشطة نقل البيانات الخاصة بها في الخارج وفقًا لشروط معالجة البيانات (انظر سياسة حماية ومعالجة البيانات الشخصية DEKA STYLE) وفقًا للمادة 9 من القانون. في الحالات التي يتم فيها نقل البيانات الشخصية دون موافقة صريحة وفقًا للقانون ، يجب أيضًا توفر أحد الشروط التالية فيما يتعلق بالدولة الأجنبية التي سيتم نقل البيانات إليها:

  • الدولة الأجنبية التي يتم نقل البيانات الشخصية إليها هي في وضع البلدان التي تتمتع بحماية كافية من قبل مجلس الإدارة ،

  • في حالة عدم وجود حماية كافية ، يتعهد مراقبو البيانات في تركيا وفي الدولة الأجنبية ذات الصلة كتابيًا بتوفير الحماية الكافية والحصول على إذن من مجلس الإدارة.

مجموعات المستلمين التي يتم نقل البيانات الشخصية إليها

DEKA STYLE ، وفقًا للمادتين 8 و 9 من القانون ، يكشف عن البيانات الشخصية لموضوعات البيانات لشركاء الأعمال والموردين والبنوك والمؤسسات المالية التي تقدم خدمات إلى DEKA STYLE والقانون والضرائب وما إلى ذلك. لشركات الاستشارات والتدقيق التي تتلقى الدعم في مجالات مماثلة ، ومسؤولي الشركة ، والمساهمين ، والمؤسسات العامة المصرح لها قانونًا والأفراد ، والتخزين المحلي و / أو الخارجي ، والأرشفة ، ودعم تكنولوجيا المعلومات (الخادم ، والاستضافة ، والبرمجيات ، والحوسبة السحابية) التي تعالج الشخصية البيانات نيابة عن الشركة ... إلخ) لمقدمي الخدمات الذين يتلقون الدعم في مجالاتهم ، من أجل مواصلة أنشطتهم التجارية وعملياتهم التجارية. يرد تصنيف مجموعات المستلمين التي يتم نقل البيانات الشخصية إليها في قسم فرعي من هذه السياسة. في حالة نقل البيانات الشخصية ، تضمن DEKA STYLE امتثال الأطراف الثالثة التي تنقل البيانات الشخصية إليها أيضًا لهذه السياسة. في هذا السياق ، يتم إضافة لوائح الحماية اللازمة إلى العقود المبرمة مع أطراف ثالثة ويتم اتخاذ الإجراءات الفنية.

فئات البيانات الشخصية التي تتم معالجتها حسب نمط DEKA ، والغرض من المعالجة والنقل ، والمجموعات المتلقية

فئات البيانات الشخصية

يتم سرد فئات البيانات الشخصية والتوضيحات التي تمت معالجتها في نطاق أنشطة معالجة البيانات الشخصية التي تقوم بها DEKA STYLE أدناه:

فئات الاتصال

فيما يلي تعريفات وشروح لموظفينا والمرشحين والعملاء وجهات الاتصال التجارية (الموردين والمؤسسات المرخصة المماثلة والمساهمين وموظفي المؤسسات التي لدينا علاقات تجارية معها) والأطراف الثالثة في نطاق هذه السياسة.

فئات الأشخاص المعنيين الشرح الموظفون هم أشخاص حقيقيون تربطهم علاقة عمل بشركتنا. المرشحون الموظفون هم أشخاص طبيعيون تقدموا لوظيفة في شركتنا بأي وسيلة وقدموا معلومات السيرة الذاتية و / أو نموذج طلب الوظيفة لشركتنا للمراجعة. العملاء هم أشخاص حقيقيون يستخدمون أو استخدموا المنتجات والخدمات التي تقدمها شركتنا. سلطات الشركة هي أشخاص طبيعيون وممثلون طبيعيون للأشخاص الاعتباريين الموجودين في الإدارة العليا لـ DEKA STYLE و / أو المصرح لهم بتمثيل DEKA STYLE. يتم تقييم أعضاء مجلس الإدارة والمساهمين ضمن هذا النطاق. مسؤولو المورد والموظفون هم الأشخاص الطبيعيون الذين تربطهم شركتنا علاقة خدمة أثناء تنفيذ أنشطتها ، والممثلون الطبيعيون لموردي الكيانات القانونية وجميع الأشخاص الحقيقيين العاملين ضمن هذا المورد. الأطراف الثالثة الأخرى هؤلاء هم الأشخاص الطبيعيون الآخرون الذين لا يندرجون في أي فئة من الأشخاص ذوي الصلة.

تصنيف البيانات الشخصية التي تمت معالجتها بواسطة DEKA STYLE وفقًا للأشخاص المعنيين

في الجدول أدناه ، تمت مطابقة وتفصيل الفئات المذكورة أعلاه لموضوعات البيانات الشخصية وفئات البيانات الشخصية ضمن نطاق نشاط المعالجة:

  • فئات البيانات الشخصية:  تفسير

  • بيانات المعرف:  الموظف ، المرشحون الموظفون ، المشتري المحتمل للمنتج أو الخدمة ، المتدرب ، موظف المورد ، مسؤول المورد ، عملاؤنا

  • بيانات الاتصال:  الموظف ، المرشحون الموظفون ، المشتري المحتمل للمنتج أو الخدمة ، المتدرب ، موظف المورد ، مسؤول المورد ، عملاؤنا

  • بيانات الموظفين:  الموظفون ، المرشحون الموظفون ، المتدربون ، موظف المورد

  • بيانات المعاملات القانونية:  الموظفين والعملاء

  • معلومات معاملات العملاء:  العملاء والعملاء المحتملين

  • بيانات أمن الفضاء المادي:  الموظفين والعملاء والعملاء المحتملين والزوار

  • بيانات الخبرة المهنية:  الموظفون والمتدربون وموظفو الموردين والموردون الرسميون

  • بيانات التسويق:  العملاء والعملاء المحتملين

  • البيانات المالية:  الموظفون والمتدربون وسلطات الموردين

  • التسجيلات الصوتية والمسموعة:  موظف ، منتج محتمل أو مشتري خدمة ، موظف مورد ، عملاء

  • البيانات الشخصية المؤهلة الخاصة / المعلومات الصحية:  موظف ، متدرب ، موظف مورد

  • البيانات الشخصية ذات الجودة الخاصة / الإدانة الجنائية والتدابير الأمنية:  عامل،موظف المورد

  • البيانات البيومترية:  الموظفين

  • بيانات أمن المعاملات:  العملاء والموظفين وموظفي الموردين

نص توضيح العميل

وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية
نص التوضيح للعملاء

عميلنا العزيز،
بصفتها DEKA STYLE Teknoloji Hizmetleri ve Ticaret Anonim Şirketi ("DEKA STYLE" أو "الشركة") ، بصفتها مراقب البيانات ،

  • إذا كنت عضوًا في موقعنا ، من أجل الاستفادة من خدمات العضوية لدينا ،

  • إذا كنت من العملاء الذين يقدمون طلبًا على موقعنا ؛ لكي نقدم خدماتنا لك في نطاق تسوقك على موقعنا ،

  • إذا كنت عميلاً تتسوق من متاجرنا ؛ أثناء التسوق في متاجرنا ،

سنقوم بتسجيل وتخزين وحفظ وحماية البيانات الشخصية بدقة وأحدث إصدار من البيانات الشخصية فيما يتعلق بهذه الأغراض ، في إطار الأغراض المحددة بموجب قانون حماية البيانات الشخصية ("KVKK") والمفصلة أدناه .نقدم لمعلوماتك أننا سنشاركها مع المؤسسات المخولة بطلبها ، وننقلها إلى أطراف وشركات أخرى في ظل الشروط المنصوص عليها من قبل KVKK.

1. تعريفات بخصوص KVKK

في تنفيذ KVKK ؛

  • جعلها مجهولة:جعل البيانات الشخصية غير قادرة على الارتباط بشخص طبيعي محدد أو يمكن التعرف عليه بأي شكل من الأشكال ، حتى من خلال مطابقتها مع بيانات أخرى ،

  • اتصال:الشخص الحقيقي الذي تتم معالجة بياناته الشخصية ،

  • بيانات شخصية:أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو يمكن التعرف عليه ،

  • معالجة البيانات الشخصية:الحصول على البيانات الشخصية أو تسجيلها أو تخزينها أو حفظها أو تغييرها أو إعادة ترتيبها أو الكشف عنها أو نقلها أو توليها أو إتاحتها أو تصنيفها أو استخدامها كليًا أو جزئيًا بوسائل آلية أو غير آلية بشرط أن تكون جزءًا من أي نظام تسجيل بيانات. أنواع العمليات التي يتم إجراؤها على البيانات مثل الحجب ،

  • مجلس:مجلس حماية البيانات الشخصية ،

  • مؤسسة:سلطة حماية البيانات الشخصية ،

  • معالج البيانات:الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يعالج البيانات الشخصية نيابة عن مراقب البيانات ، بناءً على السلطة الممنوحة من قبل مراقب البيانات ،

  • نظام تسجيل البيانات:نظام التسجيل الذي تتم فيه معالجة البيانات الشخصية وهيكلتها وفقًا لمعايير معينة ،

  • متحكم بيانات:الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يحدد أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية والمسؤول عن إنشاء وإدارة نظام تسجيل البيانات ،

  • فئات خاصة من البيانات الشخصية:بيانات عن العرق أو الأصل العرقي أو الرأي السياسي أو المعتقد الفلسفي أو الدين أو الطائفة أو المعتقدات الأخرى ، والتنكر واللباس ، والعضوية في الجمعيات أو المؤسسات أو النقابات ، والصحة ، والحياة الجنسية ، والإدانات الجنائية والتدابير الأمنية ، والبيانات الحيوية والجينية ، يفعل.

2. ما هي البيانات الشخصية؟ ما هي البيانات الشخصية التي تتم معالجتها؟

البيانات الشخصية هي أي معلومات تحدد هويتك أو تجعلها قابلة للتعريف. في هذا السياق ، يُشار إلى جميع أنواع المعلومات التي يمكن ربطها بك ، مثل اسمك ولقبك ورقم هوية TR وعنوانك ومعلومات هاتفك ومعلومات الحساب المصرفي ، وهي معلومات التعريف الرئيسية الخاصة بك ، باسم "شخصي بيانات". بياناتك المتعلقة بالعرق ، والعرق ، والفكر السياسي ، والمعتقد الفلسفي ، والدين ، والطائفة أو المعتقدات الأخرى ، والعضوية في الجمعيات ، والمؤسسات أو النقابات العمالية ، والصحة ، والحياة الجنسية ، والإدانات الجنائية والتدابير الأمنية ، بالإضافة إلى بياناتك الحيوية والجينية ، المنظمة وفقًا للمادة 6 من بيانات KVKK يشار إليها باسم "البيانات الشخصية ذات الجودة الخاصة". لا تقوم DEKA STYLE بمعالجة بياناتك الشخصية من أي طبيعة خاصة في نطاق أنشطة معالجة البيانات المذكورة في نص التوضيح هذا.

3. البيانات الشخصية التي يمكن معالجتها والغرض من معالجة البيانات والأسباب القانونية

في هذا السياق ، بصفتنا DEKA STYLE ، نقوم بجمع وتخزين البيانات الشخصية التي ذكرناها أدناه وفقًا لـ KVKK.

3.1 إذا كنت عضوًا في موقعنا ، فإننا نعالج البيانات الشخصية التالية ؛

فئة البيانات القابلة للمعالجة:  أوراق اعتماد

البيانات الشخصية التي يمكن معالجتها:  اسم اللقب

أغراض المعالجة:  تنفيذ عمليات أمن المعلومات ،

  • تقديم خدمة إنشاء عروضنا لك ،

  • إدارة عمليات العقود ،

  • ضمان أمن عمليات وحدة التحكم في البيانات ، وتحديد المشغل / المشغل.

الأسباب القانونية للمعالجة:  من الضروري معالجة بياناتك الشخصية ، بشرط أن تكون مرتبطة بشكل مباشر بتسجيل عضويتك وأداء الخدمات هنا.

 

فئة البيانات القابلة للمعالجة:  معلومات التواصل

البيانات الشخصية التي يمكن معالجتها:  البريد الإلكتروني ، رقم الهاتف ، معلومات العنوان

  • أغراض المعالجة:  تنفيذ عمليات التزام الشركة / المنتج / الخدمة ،

  • إجراء أنشطة الاتصال ،

  • القيام بأنشطة لإرضاء العملاء ،

  • متابعة الطلبات / الشكاوي.

  • تنفيذ عمليات أمن المعلومات ،

  • تنفيذ خدمات دعم ما بعد البيع للسلع / الخدمات ،

  • تنفيذ عقود بيع السلع / الخدمات ،

  • تنفيذ عمليات إدارة العلاقة مع العملاء ،

الأسباب القانونية للمعالجة:  من الضروري معالجة بياناتك الشخصية ، بشرط أن تكون مرتبطة بشكل مباشر بتسجيل عضويتك وأداء الخدمات هنا.

 

  • فئة البيانات القابلة للمعالجة:  معلومات التواصل*

  • * يمكننا معالجة بيانات الاتصال الخاصة بك إذا حصلت على موافقتك الصريحة للأغراض الموضحة أدناه . 

  • يمكن معالجتها البيانات الشخصية:  البريد الإلكتروني ، رقم الهاتف

أغراض المعالجة:  

  • تنفيذ عمليات التزام الشركة / المنتج / الخدمة ،

  • تنظيم وإدارة الأحداث ، وإدارة دراسات تحليل التسويق ،

  • إدارة عمليات الحملة / الترويج ،

  • تنفيذ عمليات تسويق المنتجات / الخدمات.

الأسباب القانونية للمعالجة:  إذا كنت تريد أن يتم إعلامك بالحملة وخيارات العرض الأخرى الأكثر ملاءمة ، فستتم معالجة بيانات الاتصال الخاصة بك في وجود موافقتك الصريحة.

 

فئة البيانات القابلة للمعالجة:  معلومات معاملات العملاء

البيانات الشخصية التي يمكن معالجتها:  المنتجات التي تهتم بها وسجل الخدمة الخاص بك

أغراض المعالجة:  

  • القيام بأنشطة لإرضاء العملاء ،

  • تنفيذ عمليات تسويق المنتجات / الخدمات ،

  • تنفيذ خدمات دعم ما بعد البيع للسلع / الخدمات ،

  • متابعة الطلبات / الشكاوي.

  • تنفيذ عقود بيع السلع / الخدمات ،

  • تنفيذ عمليات إدارة العلاقة مع العملاء.

الأسباب القانونية للمعالجة:  

من الضروري معالجة بياناتك الشخصية ، بشرط أن تكون مرتبطة مباشرة بأداء خدمات العضوية.

 

فئة البيانات القابلة للمعالجة:  معلومات أمن المعاملات

البيانات الشخصية التي يمكن معالجتها:  معلومات عنوان IP ، معلومات تسجيل الدخول والخروج لموقع الويب ، معلومات كلمة المرور وكلمة المرور ، إلخ.

أغراض المعالجة:  تنفيذ عمليات أمن المعلومات ،

  • تنفيذ الأنشطة وفقا للتشريعات ،

  • تنفيذ / الإشراف على الأنشطة التجارية ،

  • ضمان أمن عمليات مراقب البيانات.

الأسباب القانونية للمعالجة:  

من الضروري معالجة بياناتك الشخصية ، شريطة أن تكون مرتبطة بشكل مباشر بتسجيل عضويتك وأداء الخدمات هنا ، وأن مراقب البيانات يفي بالتزاماته القانونية

 

3.2 إذا كنت عميلاً تقدم طلبًا على موقعنا الإلكتروني ، فإننا نعالج البيانات الشخصية التالية:

فئة البيانات التي يمكن معالجتها:  أوراق اعتماد

البيانات الشخصية التي يمكن معالجتها:  الاسم واللقب ، TR رقم الهوية

أغراض المعالجة:  

لتلقي طلبات العملاء وإنشاء نماذج الطلبات ؛

  • - تنفيذ عمليات بيع السلع / الخدمات ،

  • - تنفيذ عمليات العقد ،

  • - تنفيذ أنشطة التخزين والأرشيف.

في حالة شكوى العميل وطلبه ؛

  • - تنفيذ عمليات الالتزام بالشركة والمنتجات والخدمات.

  • - تلقي وتقييم الاقتراحات لتحسين العمليات التجارية ،

  • - تنفيذ عمليات بيع السلع والخدمات.

  • - القيام بخدمات الدعم بعد بيع السلع والخدمات.

  • - تنفيذ عمليات العقد ،

  • - تنفيذ عمليات إدارة العلاقة مع العملاء ،

  • - القيام بأنشطة لإرضاء العملاء.

  • - متابعة الطلبات والشكاوي.

في حالة الإجراءات القضائية ؛

  • - متابعة وتنفيذ الشؤون القانونية.

  • - إدارة المطالبات / الشكاوى.

الأسباب القانونية للمعالجة:  

من الضروري معالجة البيانات الشخصية لأطراف العقد ، بشرط أن تكون مرتبطة مباشرة بإنشاء أو تنفيذ العقد.
من الضروري أن يفي مراقب البيانات بالتزامه القانوني.

 

فئة البيانات القابلة للمعالجة:  الاعتماد*
* يمكننا معالجة بيانات هويتك إذا حصلت على موافقتك الصريحة للأغراض التي ذكرناها بالتفصيل أدناه.

البيانات الشخصية التي يمكن معالجتها:  الاسم واللقب واسم المستخدم

أغراض المعالجة:  

من أجل استخدام المشاركات في حساب الوسائط الاجتماعية الخاص بك ؛

  • - تنفيذ عمليات الدعاية / الحملة / الترويج ،

  • - تنفيذ عمليات إدارة العلاقة مع العملاء ،

  • - تنفيذ الأنشطة لإرضاء العملاء ،

  • - توفر تعليقاتك وتسجيلاتك المرئية لأنشطة التسويق.

لتقديم إشعارات الدعاية والحملة والتسويق لك ؛

  • - تنفيذ عمليات ولاء الشركة / المنتج / الخدمات ،

  • - تنفيذ عمليات إدارة العلاقة مع العملاء ،

  • - تنفيذ الأنشطة لإرضاء العملاء ،

  • - تنفيذ عمليات الدعاية / الحملة / الترويج ،

  • - تنفيذ عمليات تسويق المنتجات / الخدمات.

الأسباب القانونية للمعالجة:  الحصول على موافقتك الصريحة.

 

فئة البيانات القابلة للمعالجة:  معلومات التواصل

البيانات الشخصية التي يمكن معالجتها

رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني ومعلومات العنوان

أغراض المعالجة

لتلقي طلبات العملاء وإنشاء نماذج الطلبات ؛

  • - تنفيذ عمليات بيع السلع / الخدمات ،

  • - تنفيذ عمليات العقد ،

  • - تنفيذ أنشطة التخزين والأرشيف.

من أجل تقديم الخدمات التي يطلبها العملاء ؛

  • - تنفيذ خدمات دعم ما بعد البيع للسلع / الخدمات ،

  • - تنفيذ عمليات بيع السلع / الخدمات ،

  • - تنفيذ عمليات التعاقد.

في حالة شكوى العميل وطلبه ؛

  • - تنفيذ عمليات ولاء الشركة / المنتج / الخدمات ،

  • - تلقي وتقييم الاقتراحات لتحسين عمليات الأعمال ،

  • - تنفيذ خدمات دعم ما بعد البيع للسلع / الخدمات ،

  • - تنفيذ عمليات إدارة العلاقة مع العملاء ،

  • - تنفيذ الأنشطة لإرضاء العملاء ،

  • - متابعة الطلبات / الشكاوي.

في حالة الإجراءات القضائية ؛

  • - متابعة وتنفيذ الشؤون القانونية.

  • - إدارة الطلبات / الشكاوى

الأسباب القانونية للمعالجة:  من الضروري معالجة البيانات الشخصية لأطراف العقد ، بشرط أن تكون مرتبطة مباشرة بإنشاء أو تنفيذ العقد. من الضروري أن يفي مراقب البيانات بالتزامه القانوني.

 

فئة البيانات القابلة للمعالجة:  معلومات التواصل*
* يمكننا معالجة بيانات الاتصال الخاصة بك إذا حصلت على موافقتك الصريحة للأغراض التي ذكرناها بالتفصيل أدناه.

البيانات الشخصية التي يمكن معالجتها:  رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني

أغراض المعالجة:  

من أجل استخدام المشاركات في حساب الوسائط الاجتماعية الخاص بك ؛

  • - تنفيذ عمليات الدعاية / الحملة / الترويج ،

  • - تنفيذ عمليات إدارة العلاقة مع العملاء ،

  • - تنفيذ الأنشطة لإرضاء العملاء ،

  • - توفر تعليقاتك وتسجيلاتك المرئية لأنشطة التسويق.

لتقديم إشعارات الدعاية والحملة والتسويق لك ؛

  • - تنفيذ عمليات ولاء الشركة / المنتج / الخدمات ،

  • - تنفيذ عمليات إدارة العلاقة مع العملاء ،

  • - تنفيذ الأنشطة لإرضاء العملاء ،

  • - تنفيذ عمليات الدعاية / الحملة / الترويج ،

  • - تنفيذ عمليات تسويق المنتجات / الخدمات.

الأسباب القانونية للمعالجة:  الحصول على موافقتك الصريحة.

 

فئة البيانات القابلة للمعالجة:  معلومات معاملات العملاء

البيانات الشخصية التي يمكن معالجتها:  معلومات الطلب ، معلومات المنتج المشتراة ، سجلات المكالمات المكتوبة

أغراض المعالجة:  لتلقي طلبات العملاء وإنشاء نماذج الطلبات ؛

  • - تنفيذ عمليات بيع السلع / الخدمات ،

  • - تنفيذ عمليات العقد ،

  • - تنفيذ أنشطة التخزين والأرشيف.

في حالة شكوى العميل وطلبه ؛

  • - تنفيذ عمليات ولاء الشركة / المنتج / الخدمات ،

  • - تلقي وتقييم الاقتراحات لتحسين عمليات الأعمال ،

  • - تنفيذ خدمات دعم ما بعد البيع للسلع / الخدمات ،

  • - تنفيذ عمليات إدارة العلاقة مع العملاء ،

  • - تنفيذ الأنشطة لإرضاء العملاء ،

  • - متابعة الطلبات / الشكاوي.

في حالة الإجراءات القضائية ؛

  • متابعة وتنفيذ الشؤون القانونية.

الأسباب القانونية للمعالجة:  

من الضروري معالجة البيانات الشخصية لأطراف العقد ، بشرط أن تكون مرتبطة مباشرة بإنشاء أو تنفيذ العقد. من الضروري أن يفي مراقب البيانات بالتزامه القانوني.

 

فئة البيانات القابلة للمعالجة:  معلومات المعاملات القانونية

البيانات الشخصية التي يمكن معالجتها:  التماسات العملاء

أغراض المعالجة:  متابعة وتنفيذ الشؤون القانونية.

الأسباب القانونية للمعالجة:  من الضروري أن يفي مراقب البيانات بالتزامه القانوني.

 

فئة البيانات القابلة للمعالجة:  

تسويق*
* يمكننا معالجة بياناتك التسويقية إذا حصلت على موافقتك الصريحة للأغراض التي ذكرناها بالتفصيل أدناه.

البيانات الشخصية التي يمكن معالجتها:  معلومات تاريخ التسوق ، بيانات المسح

أغراض المعالجة:  

لتحسين رضا العملاء ؛

  • - تنفيذ الأنشطة لإرضاء العملاء ،

  • - تنفيذ دراسات تحليل التسويق.

  • - تنفيذ عمليات تسويق المنتجات / الخدمات ،

  • - تنفيذ عمليات الدعاية / الحملة / الترويج.

الأسباب القانونية للمعالجة:  الحصول على موافقتك الصريحة.

 

فئة البيانات القابلة للمعالجة:  التسجيلات الصوتية والمسموعة

البيانات الشخصية التي يمكن معالجتها:  تسجيل صوت

أغراض المعالجة:  

في حالة وجود شكاوى وطلبات العملاء ، بسبب تسجيل المقابلات ؛

  • - تنفيذ عمليات الالتزام بالشركة والمنتجات والخدمات.

  • - تلقي وتقييم الاقتراحات لتحسين العمليات التجارية ،

  • - تنفيذ عمليات بيع السلع والخدمات.

  • - القيام بخدمات الدعم بعد بيع السلع والخدمات.

  • - تنفيذ عمليات العقد ،

  • - تنفيذ عمليات إدارة العلاقة مع العملاء ،

  • - القيام بأنشطة لإرضاء العملاء.

  • - متابعة الطلبات والشكاوي.

  • - تنفيذ عمليات أمن المعلومات.

الأسباب القانونية للمعالجة:  

من الضروري معالجة البيانات الشخصية لأطراف العقد ، بشرط أن تكون مرتبطة مباشرة بإنشاء أو تنفيذ العقد. تعد معالجة البيانات إلزامية للمصالح المشروعة لمراقب البيانات ، بشرط ألا تضر بالحقوق والحريات الأساسية لموضوع البيانات.

 

فئة البيانات القابلة للمعالجة:  التسجيلات الصوتية والصوتية *
* يمكننا معالجة بيانات التسجيلات المرئية والصوتية الخاصة بك إذا حصلت على موافقتك الصريحة للأغراض التي نقدمها أدناه.

البيانات الشخصية التي يمكن معالجتها:  التسجيل المرئي

أغراض المعالجة:  

من أجل استخدام المشاركات في حساب الوسائط الاجتماعية الخاص بك ؛

  • - تنفيذ عمليات الدعاية والحملة والترويج.

  • - تنفيذ عمليات إدارة العلاقة مع العملاء ،

  • - القيام بأنشطة لإرضاء العملاء.

  • - مشاركة تعليقاتك وسجلاتك المرئية على حساباتنا على مواقع التواصل الاجتماعي.

الأسباب القانونية للمعالجة:  الحصول على موافقتك الصريحة.

 

فئة البيانات القابلة للمعالجة:  معلومات أمن المعاملات

البيانات الشخصية التي يمكن معالجتها:  سجلات السجل

أغراض المعالجة:  تنفيذ عمليات أمن المعلومات.

الأسباب القانونية للمعالجة:  من الضروري أن يفي مراقب البيانات بالتزامه القانوني.

 

3.3 إذا كنت عميلاً تتسوق من متاجرنا ، فإننا نعالج البيانات الشخصية التالية ؛

فئة البيانات التي يمكن معالجتها:  أوراق اعتماد

البيانات الشخصية التي يمكن معالجتها:  الاسم واللقب ، TR رقم الهوية

أغراض المعالجة:  لتلقي طلبات العملاء وإنشاء نماذج الطلبات ؛

  • - تنفيذ عمليات بيع السلع / الخدمات ،

  • - تنفيذ عمليات العقد ،

  • - تنفيذ أنشطة التخزين والأرشيف.

في حالة شكوى العميل وطلبه ؛

  • - تنفيذ عمليات الالتزام بالشركة والمنتجات والخدمات.

  • - تلقي وتقييم الاقتراحات لتحسين العمليات التجارية ،

  • - تنفيذ عمليات بيع السلع والخدمات.

  • - تنفيذ الخدمات المساندة بعد بيع السلع والخدمات ،

  • - تنفيذ عمليات العقد ،

  • - تنفيذ عمليات إدارة العلاقة مع العملاء ،

  • - القيام بأنشطة لإرضاء العملاء.

  • - متابعة الطلبات والشكاوي.

في حالة الإجراءات القضائية ؛

  • - متابعة وتنفيذ الشؤون القانونية.

  • - إدارة المطالبات / الشكاوى.

الأسباب القانونية للمعالجة:  

من الضروري معالجة البيانات الشخصية لأطراف العقد ، بشرط أن تكون مرتبطة مباشرة بإنشاء أو تنفيذ العقد.
من الضروري أن يفي مراقب البيانات بالتزامه القانوني.

 

فئة البيانات القابلة للمعالجة:  الاعتماد*
* يمكننا معالجة بيانات هويتك إذا حصلت على موافقتك الصريحة للأغراض التي ذكرناها بالتفصيل أدناه.

البيانات الشخصية التي يمكن معالجتها:  الاسم واللقب واسم المستخدم

أغراض المعالجة:  من أجل استخدام المشاركات في حساب الوسائط الاجتماعية الخاص بك ؛

  • - تنفيذ عمليات الدعاية / الحملة / الترويج ،

  • - تنفيذ عمليات إدارة العلاقة مع العملاء ،

  • - تنفيذ الأنشطة لإرضاء العملاء ،

  • - توفر تعليقاتك وتسجيلاتك المرئية لأنشطة التسويق.

لتقديم إشعارات الدعاية والحملة والتسويق لك ؛

  • - تنفيذ عمليات ولاء الشركة / المنتج / الخدمات ،

  • - تنفيذ عمليات إدارة العلاقة مع العملاء ،

  • - تنفيذ الأنشطة لإرضاء العملاء ،

  • - تنفيذ عمليات الدعاية / الحملة / الترويج ،

  • - تنفيذ عمليات تسويق المنتجات / الخدمات.

الأسباب القانونية للمعالجة:  الحصول على موافقتك الصريحة.

 

فئة البيانات القابلة للمعالجة:  معلومات التواصل

البيانات الشخصية التي يمكن معالجتها:  رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني ومعلومات العنوان

أغراض المعالجة:  لتلقي طلبات العملاء وإنشاء نماذج الطلبات ؛

  • - تنفيذ عمليات بيع السلع / الخدمات ،

  • - تنفيذ عمليات العقد ،

  • - تنفيذ أنشطة التخزين والأرشيف.

من أجل تقديم الخدمات التي يطلبها العملاء ؛

  • - تنفيذ خدمات دعم ما بعد البيع للسلع / الخدمات ،

  • - تنفيذ عمليات بيع السلع / الخدمات ،

  • - تنفيذ عمليات التعاقد.

في حالة شكوى العميل وطلبه ؛

  • - تنفيذ عمليات ولاء الشركة / المنتج / الخدمات ،

  • - تلقي وتقييم الاقتراحات لتحسين عمليات الأعمال ،

  • - تنفيذ خدمات دعم ما بعد البيع للسلع / الخدمات ،

  • - تنفيذ عمليات إدارة العلاقة مع العملاء ،

  • - تنفيذ الأنشطة لإرضاء العملاء ،

  • - متابعة الطلبات / الشكاوي.

في حالة الإجراءات القضائية ؛

  • - متابعة وتنفيذ الشؤون القانونية.

  • - إدارة الطلبات / الشكاوى

الأسباب القانونية للمعالجة:  

من الضروري معالجة البيانات الشخصية لأطراف العقد ، بشرط أن تكون مرتبطة مباشرة بإنشاء أو تنفيذ العقد. من الضروري أن يفي مراقب البيانات بالتزامه القانوني.

 

فئة البيانات القابلة للمعالجة:  معلومات التواصل*
* يمكننا معالجة بيانات الاتصال الخاصة بك إذا حصلت على موافقتك الصريحة للأغراض التي ذكرناها بالتفصيل أدناه.

البيانات الشخصية التي يمكن معالجتها:  رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني

أغراض المعالجة:  من أجل استخدام المشاركات في حساب الوسائط الاجتماعية الخاص بك ؛

  • - تنفيذ عمليات الدعاية / الحملة / الترويج ،

  • - تنفيذ عمليات إدارة العلاقة مع العملاء ،

  • - تنفيذ الأنشطة لإرضاء العملاء ،

  • - توفر تعليقاتك وتسجيلاتك المرئية لأنشطة التسويق.

لجعل إشعارات الدعاية والحملة والتسويق لك؛

  • - تنفيذ عمليات ولاء الشركة / المنتج / الخدمات ،

  • - تنفيذ عمليات إدارة العلاقة مع العملاء ،

  • - تنفيذ الأنشطة لإرضاء العملاء ،

  • - تنفيذ عمليات الدعاية / الحملة / الترويج ،

  • - تنفيذ عمليات تسويق المنتجات / الخدمات.

الأسباب القانونية للمعالجة:  الحصول على موافقتك الصريحة.

 

فئة البيانات القابلة للمعالجة:  معلومات معاملات العملاء

البيانات الشخصية التي يمكن معالجتها:  معلومات الطلب ، معلومات المنتج المشتراة ، سجلات المكالمات المكتوبة

أغراض المعالجة:  لتلقي طلبات العملاء وإنشاء نماذج الطلبات ؛

  • - تنفيذ عمليات بيع السلع / الخدمات ،

  • - تنفيذ عمليات العقد ،

  • - تنفيذ أنشطة التخزين والأرشيف.

في حالة شكوى العميل وطلبه ؛

  • - تنفيذ عمليات ولاء الشركة / المنتج / الخدمات ،

  • - تلقي وتقييم الاقتراحات لتحسين عمليات الأعمال ،

  • - تنفيذ خدمات دعم ما بعد البيع للسلع / الخدمات ،

  • - تنفيذ عمليات إدارة العلاقة مع العملاء ،

  • - تنفيذ الأنشطة لإرضاء العملاء ،

  • - متابعة الطلبات / الشكاوي.

في حالة الإجراءات القضائية ؛

  • - متابعة وتنفيذ الشؤون القانونية.

الأسباب القانونية للمعالجة:  

من الضروري معالجة البيانات الشخصية لأطراف العقد ، بشرط أن تكون مرتبطة مباشرة بإنشاء أو تنفيذ العقد. من الضروري أن يفي مراقب البيانات بالتزامه القانوني.

 

فئة البيانات القابلة للمعالجة:  معلومات المعاملات القانونية

البيانات الشخصية التي يمكن معالجتها:  التماسات العملاء

أغراض المعالجة:  متابعة وتنفيذ الشؤون القانونية.

الأسباب القانونية للمعالجة:  

من الضروري أن يفي مراقب البيانات بالتزامه القانوني.

 

فئة البيانات القابلة للمعالجة:  المعلومات التسويقية*
* يمكننا معالجة بياناتك التسويقية إذا حصلت على موافقتك الصريحة للأغراض التي ذكرناها بالتفصيل أدناه.

البيانات الشخصية التي يمكن معالجتها:  معلومات تاريخ التسوق ، بيانات المسح

أغراض المعالجة:  لتحسين رضا العملاء ؛

  • - تنفيذ الأنشطة لإرضاء العملاء ،

  • - تنفيذ دراسات تحليل التسويق.

  • - تنفيذ عمليات تسويق المنتجات / الخدمات ،

  • - تنفيذ عمليات الدعاية / الحملة / الترويج.

الأسباب القانونية للمعالجة:  الحصول على موافقتك الصريحة.

 

فئة البيانات القابلة للمعالجة:  التسجيلات الصوتية والمسموعة

البيانات الشخصية التي يمكن معالجتها:  تسجيل صوت

أغراض المعالجة:  في حالة شكوى العميل وطلبه ، بسبب تسجيل المقابلات ؛

  • - تنفيذ عمليات الالتزام بالشركة والمنتجات والخدمات.

  • - تلقي وتقييم الاقتراحات لتحسين العمليات التجارية ،

  • - تنفيذ عمليات بيع السلع والخدمات.

  • - القيام بخدمات الدعم بعد بيع السلع والخدمات.

  • - تنفيذ عمليات العقد ،

  • - تنفيذ عمليات إدارة العلاقة مع العملاء ،

  • - القيام بأنشطة لإرضاء العملاء.

  • - متابعة الطلبات والشكاوي.

  • - تنفيذ عمليات أمن المعلومات.

الأسباب القانونية للمعالجة:  

من الضروري معالجة البيانات الشخصية لأطراف العقد ، بشرط أن تكون مرتبطة مباشرة بإنشاء أو تنفيذ العقد. تعد معالجة البيانات إلزامية للمصالح المشروعة لمراقب البيانات ، بشرط ألا تضر بالحقوق والحريات الأساسية لموضوع البيانات.

 

فئة البيانات القابلة للمعالجة:  التسجيلات الصوتية والصوتية *
* يمكننا معالجة بيانات التسجيلات المرئية والصوتية الخاصة بك إذا حصلت على موافقتك الصريحة للأغراض التي نقدمها أدناه.